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spektrum 46/2018
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INTERN
bietet Fraport für die über 80.000 Besch?ftigten des Flughafens
einen Leihfahrrad-Pool an, in dem auch Pedelecs integriert sind.
Mit dem Projekt Fraport Kofferkuli 4.0 soll exemplarisch ein
Transportsystem für Flugh?fen entwickelt werden, das die Flug-
g?ste und deren Gep?ck auf dem Weg von Bahnhof/Parkhaus
zum Check-in/Abfluggate leitet und transportiert. Im Rahmen
eines Workshops am Flughafen Frankfurt erarbeitete das MILE
Projektteam gemeinsam eine sogenannte ?Customer Journey“
als Grundlage für die Anforderungsdefinition.
Abb. 2: Erarbeitung einer Customer Journey am Flughafen Frankfurt (Quelle: Schreier)
Aus der Customer Journey konnten wertvolle Umsetzungsideen
abgeleitet werden, wie zum Beispiel:
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Missbrauchs- und Unfallvermeidung sind zentrale Anforderun-
gen. Daraus resultiert, dass der Kofferkuli 4.0 mit Sicherheits-
Sensorik, Anfahrautomatik und einer Navigation ausgestattet
sein muss
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Der mitfahrende Kofferkuli: Statt gefahren zu werden, folgt der
Kuli dem Kunden
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Der vollautonom fahrende Kofferkuli: Nach der Zieleingabe fin-
det der Kuli seinen Weg selbst
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Durch Einsatz des Kofferkulis 4.0 lassen sich perspektivisch
auch hinter der Kofferaufgabe Abl?ufe im Koffertransport neu
und volldigital steuern
WEITERF?HRUNG DER FORSCHUNGSTHEMEN AN DER
HOCHSCHULE ESSLINGEN
Im Rahmen kooperativer Zusammenarbeit mit der Innovations-
manufaktur werden ausgew?hlte Projekte an der Hochschule
Esslingen weitergeführt. Darüber hinaus werden die Erkenntnisse
und Erfahrungen aus der T?tigkeit in die Lehre ebenso wie in die
angewandte Forschung in der Fahrzeug- und Servicetechnik an
der Hochschule Esslingen einflie?en.
Diez Willi, Haag Alexander, Schreier Norbert (2014), Ent-
wicklung der Besch?ftigung im After Sales – Effekte aus
der Elektromobilit?t, e-mobil BW, Stuttgart 2014
Moritz, Eckehard Fozzy (2017), Zukunftsverbund Elektro-
mobilit?t, Innovationsmanufaktur, München
Schreier Norbert (2015), Kfz-Service für die elektromobile
Welt, Beitrag zum Symposium Automotive Service der
Ostfalia Hochschule, Wolfsburg
